Trocas e Reembolsos
Aceitamos reembolso ou troca em qualquer uma das condições abaixo:
1. O produto foi extraviado e o status de entrega no 17track não é "entregue";
2. O produto está quebrado ou danificado antes de enviá-lo;
3. O número de rastreamento do produto é inválido para verificar o status da entrega;
Não reenviamos ou reembolsamos quando:
1. O pacote não é entregue devido ao endereço ou número de telefone errado fornecido nos pedidos;
2. O pacote não foi entregue porque os correios locais não conseguiram entrar em contato com o destinatário.Aceitamos reembolso ou troca em qualquer uma das condições abaixo:
1. O produto foi extraviado e o status de entrega no 17track não é "entregue";
2. O produto está quebrado ou danificado antes de enviá-lo;
3. O número de rastreamento do produto é inválido para verificar o status da entrega;
Não reenviamos ou reembolsamos quando:
1. O pacote não é entregue devido ao endereço ou número de telefone errado fornecido nos pedidos;
2. O pacote não foi entregue porque os correios locais não conseguiram entrar em contato com o destinatário.
1. O produto foi extraviado e o status de entrega no 17track não é "entregue";
2. O produto está quebrado ou danificado antes de enviá-lo;
3. O número de rastreamento do produto é inválido para verificar o status da entrega;
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2. O pacote não foi entregue porque os correios locais não conseguiram entrar em contato com o destinatário.Aceitamos reembolso ou troca em qualquer uma das condições abaixo:
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2. O pacote não foi entregue porque os correios locais não conseguiram entrar em contato com o destinatário.
